Política de Privacidad – Trigo House Premium Quality S.R.L.
En Trigo House Premium Quality S.R.L., con domicilio en Argentina, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes, proveedores y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales que nos brindan a través de nuestros canales de contacto, incluyendo WhatsApp.
1. Datos personales que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de entrega o información comercial
- Mensajes enviados a través de WhatsApp u otros canales digitales.
2. Finalidad del uso de los datos
Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:
- Responder consultas comerciales
- Gestionar pedidos y entregas
- Enviar información relacionada con nuestros productos y servicios
- Brindar atención al cliente y soporte
- Enviar notificaciones operativas o comerciales previamente consentidas
Trigo House no realiza spam ni comunicaciones no solicitadas.
3. Uso de WhatsApp y servicios de Meta
Al comunicarse con Trigo House a través de WhatsApp, el usuario acepta que sus datos sean tratados conforme a esta política y a las políticas de privacidad de Meta Platforms y WhatsApp.
WhatsApp actúa como proveedor de mensajería y puede procesar datos conforme a sus propios términos y condiciones.
4. Compartición de datos
Trigo House no vende ni cede datos personales a terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, plataformas de mensajería o servicios tecnológicos asociados).
5. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
6. Derechos del usuario
El usuario puede:
- Solicitar acceso a sus datos
- Solicitar la modificación o eliminación de sus datos
- Solicitar la baja de comunicaciones
Para ejercer estos derechos, puede contactarse a:
administracion@trigohouse.com
7. Consentimiento
Al comunicarse con Trigo House por WhatsApp, formularios web o cualquier canal digital, el usuario declara haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
8. Cambios en la política
Trigo House se reserva el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o tecnológicos. Las modificaciones serán publicadas en nuestro sitio web.